Etusivu Saavutettavuusseloste Saavutettavuusseloste Verkkosivun saavutettavuusseloste TJO ry pyrkii takaamaan Helsingin aikuisopiston, Aktiivi-Instituutin ja Helsingin aikuisopiston peruskoulun -sivustojen saavutettavuuden Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2016/2102 mukaisesti. Tämä saavutettavuusseloste koskee verkkosivustoa: helao.fi Seloste on laadittu 9.5.2022 tilanteen mukaisesti. Vaatimustenmukaisuustilanne Nämä verkkosivustot täyttävät pääsääntöisesti Euroopan parlamentin ja neuvoston direktiivin (EU) 2016/2102 vaatimukset (WCAG-kriteeristö 2.1, AA-taso). Vaatimusten noudattamatta jättämiset ja/tai vaatimuksiin sovellettavat poikkeukset mainitaan jäljempänä. Ei-saavutettava sisältö Jäljempänä mainittu sisältö ei ole saavutettavissa seuraavista syistä: Syy saavutettavuusvaatimusten noudattamatta jättämiseen: Kohtuuton rasite. Ladattaviin tiedostoihin, jotka eivät ole saavutettavissa, sovelletaan tilapäisesti direktiivin (EU) 2016/2102 5 artiklassa tarkoitettua poikkeusta kohtuuttoman rasitteen vuoksi. 1. Ladattavat materiaalit Sivustolta ladattavat pdf-tiedostot ja muut materiaalit eivät välttämättä täytä saavutettavuusvaatimuksia. Sivustolla kuitenkin pyritään kertomaan yksittäisen materiaalin lataussivulla lyhyesti, mitä materiaali käsittelee. Sivuston Oppimateriaalit ja projektit seuraavat materiaalit eivät täytä saavutettavuusvaatimuksia Oppikirja Koto-Suomi. Syy saavutettavuusvaatimusten noudattamatta jättämiseen: Kohtuuton rasite. Syy saavutettavuusvaatimusten noudattamatta jättämiseen: Materiaalit on tuotettu ennen 23.9.2018 1. Ladattavat materiaalit Sivustolta ladattavat pdf-tiedostot ja muut materiaalit eivät välttämättä täytä saavutettavuusvaatimuksia. Sivustolla kuitenkin pyritään kertomaan yksittäisen materiaalin lataussivulla lyhyesti, mitä materiaali käsittelee. Sivuston Oppimateriaalit ja projektit seuraavat materiaalit eivät täytä saavutettavuusvaatimuksia Oppimateriaalit Käts, Kielipuu ja Sukellus Suomeen sekä Lukimon opas ja Sukimon moduulirungot Vaihtoehtoiset yhteydenottotavat Jos et pysty hoitamaan asiaasi verkossa, voit soittaa tai ottaa yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse. Asiakaspalvelun yhteystiedot löytyvät osoitteesta www.helao.fi/asiakaspalvelu ja hallintohenkilökunnan osoitteesta www.helao.fi/hallintohenkilokunta. Huomasitko saavutettavuuspuutteen verkkopalvelussamme? Kerro siitä meille, jotta voimme tehdä parhaamme puutteen korjaamiseksi: sähköpostitse osoitteeseen toimisto@helao.fipuhelimitse toimiston numeroon 09 41 500 300asiakaspalvelupisteellä aukioloaikana osoitteessa Runeberginkatu 22–24, 00100 Helsinkitäyttämällä alla olevan lomakkeen Anna palautetta Kirjoita palauteJätä yhteystietosi, jos haluat palautteeseen vastauksen. CAPTCHAPhoneKenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi. Kurssi-ilmoittautumisjärjestelmän saavutettavuusseloste Tämä saavutettavuusseloste koskee Helsingin aikuisopiston kurssiverkkokauppaa ja se on laadittu 8.10.2020.Palvelua koskee laki digitaalisten palvelujen tarjoamisesta, jossa edellytetään, että julkisten verkkopalvelujen on oltava saavutettavia. Olemme arvioineet palvelun saavutettavuuden itse. Täyttää kaikki saavutettavuusvaatimukset. Valvontaviranomainen Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille eli sivuston ylläpitäjälle. Vastauksessa voi mennä 14 päivää. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta lainkaan kahden viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään. Valvontaviranomaisen yhteystiedot Etelä-Suomen aluehallintovirastoSaavutettavuuden valvonnan yksikköwww.saavutettavuusvaatimukset.fisaavutettavuus@avi.fipuhelinnumero vaihde: 0295 016 000
